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Conto OPEN - Scopri le funzionalità

Novità Conto OPEN

Il Conto OPEN è un conto virtuale ricaricabile, senza costi di attivazione né scadenza, che: per

mett
    e
  • di avere sempre a disposizione somme da usare per i servizi OPEN e per l’acquisto o il rinnovo di tutte le nostre soluzioni; consent
    • e
  • automaticamente l’accesso al...
15 APR 2025
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Conto OPEN sempre capiente? Attiva il servizio di AUTORICARICA

Novità Conto OPEN

Il servizio di Autoricarica del conto OPEN permette di impostare una soglia minima disponibile sulle voci del Conto (tariffe, diritti, o entrambi) al di sotto della quale il sistema effettua automaticamente un ordine di ricarica di importo pari a quello da te indicato.

Il sistema ti invierà...

4 GIU 2024
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Quando viene ricaricato il Conto OPEN?

Domande frequenti Conto OPEN
La ricarica del conto è immediata per pagamenti con carta di credito o Postepay e per gli utenti fidelizzati di Dot Com; per tutti gli altri casi la ricarica viene effettuata al ricevimento della contabile di pagamento dell’ordine.
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Quali sono i tempi di attivazione del Conto OPEN?

Domande frequenti Conto OPEN
I tempi di attivazione del Conto OPEN variano a seconda della tipologia di soggetto che ne chiede l’attivazione e la modalità di pagamento scelta in fase di ordine di acquisto.
L’attivazione avviene in tempo reale se:
  • la modalità di pagamento scelta in fase di ordine di acquisto è carta di...
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Dove posso visualizzare il credito residuo del mio conto?

Domande frequenti Conto OPEN
Il credito residuo si visualizza nella home page del sito di OPEN, previa autenticazione oppure all’interno dell’area riservata di ciascun servizio.
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Viene inviata una qualche comunicazione per l’emissione della fattura?

Domande frequenti Conto OPEN
Ogni volta che viene emesso un documento contabile viene inviata all’indirizzo di posta elettronica presente in anagrafica una comunicazione di presenza di un nuovo documento.
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Dove si trova la fattura relativa alla ricarica?

Domande frequenti Conto OPEN
Il documento è disponibile all’interno dell’area riservata del sito cliccando sulla voce Profilo Utente, Ordini e fatture, Storico fatture.
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Quando viene emessa la fattura?

Domande frequenti Conto OPEN
La fatturazione avviene il giorno successivo alla data dell'ordine.
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Quante fatture vengono fatte se utilizzo i servizi prepagati più volte in un giorno?

Domande frequenti Conto OPEN
L’utilizzo dei servizi prepagati non determina l’emissione di una fattura per ciascun movimento; il documento fiscale viene emesso solamente quando si effettua la ricarica del conto.
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Come faccio a ricaricare il conto prepagato?

Domande frequenti Conto OPEN
Per ricaricare il conto prepagato, è sufficiente collegarsi al sito di Open, inserire user e password, cliccare sulla voce Conto OPEN, Attivazione e ricarica Conto.
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Che cos’è l’importo soglia?

Domande frequenti Conto OPEN
L’importo soglia è il valore minimo del credito al di sotto del quale non è possibile utilizzare il servizio. L’importo è visibile all’interno dell’area riservata di ciascun servizio, cliccando sulla voce Listino/Soglia.
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