è possibile effettuare l'accesso con credenziali o tramite CNS. Gli Organismi potranno profilare i propri segretari a seconda delle facoltà di intervento sulla piattaforma. I segretari degli Organismi a loro volta creano gli accessi per mediatori ed esperti.

Una volta effettuato l'accesso alla piattaforma, appare un comodo cruscotto riepilogativo che dà immediata evidenza delle procedure gestite. Per ciascuna procedura si individua la tipologia di mediazione (obbligatoria, facoltativa, demandata), la materia, i riferimenti del mediatore e delle parti, il valore e lo stato di avanzamento della procedura.

Eventuali alert relativi alla procedura sono evidenziati sin da questo prospetto riepilogativo.
I numerosi filtri agevolano la gestione delle procedure.

• creare gli accessi personalizzati per segretari, mediatori ed esperti
• creare gli albi degli esperti e dei mediatori, anche mediante la funzione di inserimento massivo
• configurare la modalità di assegnazione delle procedure ai mediatori (automatica o manuale)
• configurare la protocollazione, automatica o manuale
• configurare le spese di mediazione
• gestire template personalizzati per elaborare i documenti

• impostare i dati generali della procedura (tipologia, materia e natura della controversia)
• indicare i dati relativi al valore della causa, con calcolo automatico delle spese di avvio e con la possibilità di gestire la procedura in regime di gratuito patrocinio
• indicare i dati delle parti proponenti e resistenti, consultando l'anagrafica centralizzata

Accedendo al dettaglio di ciascuna mediazione è possibile consultare i dati della procedura, e procedere con le azioni conseguenti a seconda dello stato della procedura (Da esaminare – Avviata – In corso – Chiusa).